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CAUSAS SOCIAIS:
“65% dos entrevistados disseram que até pagariam mais para colaborar com uma causa meritória” (The Main Report – Jornal de negócios dos Estados Unidos).
Tanto a experiência quanto as pesquisas mostram que as pessoas não se incomodam de pagar mais às empresas que dão apoio às causas sociais. É bastante evidente que os consumidores gostam de estar associados a uma organização que contribui para causas sociais.
Eis alguns exemplos de empresas que além do negócio em si, colocam sua marca a serviço de uma atividade social que beneficie grupos, instituições e até países.
- A Patagonia é uma empresa de roupas e equipamentos para atividades ao ar livre que tem um forte compromisso com a sustentabilidade ambiental. Eles fazem doações substanciais para organizações ambientais, incentivam o consumo consciente por meio de sua campanha “Não compre isso”, e são conhecidos por promover práticas de fabricação responsáveis.
- O Google tem uma fundação chamada Google.org, que se dedica a promover mudanças positivas na sociedade. Financiam projetos e organizações sem fins lucrativos em todo o mundo, com foco em áreas como educação, meio ambiente, saúde e direitos humanos. Por meio da Fundação, concedem prêmios para projetos de pesquisa, educação e desenvolvimento comunitário em todo o mundo.
- A Unilever é uma das maiores empresas de bens de consumo do mundo, e tem um forte compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social. Eles estabelecem metas ambiciosas de redução de impacto ambiental, como eliminar o desperdício de plástico e reduzir as emissões de gases de efeito estufa. Além disso, a Unilever está envolvida em iniciativas para melhorar a vida das comunidades, com programas de empoderamento feminino e projetos de desenvolvimento sustentável.
- A Microsoft lançou a iniciativa “AI for Good” (IA para o bem), que busca usar a inteligência artificial para resolver desafios sociais e humanitários. A empresa direciona seus recursos de IA para áreas como saúde, meio ambiente, educação e acessibilidade, buscando criar um impacto positivo nessas áreas por meio de tecnologias inovadoras.
- Natura é uma empresa brasileira de cosméticos que tem um forte compromisso com a sustentabilidade e responsabilidade social. A empresa implementa iniciativas para promover o desenvolvimento socioambiental, como o uso de ingredientes naturais, práticas de comércio justo e apoio a comunidades locais por meio de projetos sociais.
Enfim, há hoje no mercado uma gama muito grande de empresas que investem parte do seu lucro em ações voltadas às pessoas que vivem em situação de risco social, melhoria do meio ambiente, com a preservação da fauna e flora, incentivo às atividades que promovam o ser humano, principalmente aquele que não tem nenhuma condição financeira para se destacar no mundo em que vive.
Esse valor é especialmente fácil de ser produzido. Basta ter margem de lucro suficiente para fazer doações, sem atrapalhar o retorno dos investimentos (ROI), e uma grande soma de dinheiro reservada para propaganda, para que todo mundo fique sabendo da contribuição que está dando às causas sociais.
Todos os envolvidos no relacionamento com o cliente, devem ser agentes positivos na criação de projetos que além de produto e/ou serviço com qualidade, haja a melhoria do meio social como um todo.
